普鴻兩路並進 衝2022市占率
普鴻近五季營收、EPS
普鴻董事長林群國。(圖：顏謙隆提供)
2021/11/29 工商時報 / 記者劉季清
近年金融業數位轉型浪潮如火如荼，資服廠商普鴻資訊（6590）營運受惠起飛，普鴻董事長林群國表示，展望2022年營運，主要動能仍將來自銀行業的數位轉型商機，此外，旗下資安產品將從賣斷制改為訂閱制，未來也將拓展到不同的場景與產業，全力衝刺市占率。同時普鴻也進軍國際，把服務延伸至東南亞，擴大營運<戰線。
普鴻是國內金融業主要的資訊服務服務商，主要客戶除了外商銀行以及本土銀行以外，近兩年也獲得三家純網銀其中兩家採用。此外，普鴻轉投資的捷智商訊近年營運蒸蒸日上，2021年再獲三家前十大銀行指定採用，客戶數量年增七成，接下來更將從興櫃轉上櫃，是普鴻旗下小金雞。
在金融資訊領域，普鴻面臨的競爭對手主要是國際大廠，台灣本土廠商如何與巨人競爭？事實上，相較於國外廠商橫跨較多業務，普鴻更聚焦在財金、票交領域。普鴻也提供自己研發的加值服務，以旗下亂碼化設備（HSM）產品為例，普鴻自研的過版不停機、負載平衡機制等功能，除了補足國外原廠未提供的空缺，也確保客戶體驗維持在高水準。
此外，國外原廠賣完機器跟系統，後續的維運多數交由國內第三方業者或由銀行自己的資訊處接手，但當重大轉型來臨，系統面臨「砍掉重練」時，金融業現有的人力在技術上恐不足以應付，服務恐因此出現問題或斷層，而普鴻因為是台灣在地廠商，可以提供7×24小時全天候的維運服務，也是一大優勢。
而近年來金融業的數位轉型浪潮加速，林群國認為，數位轉型時很重要的一點，「不能只看接下來三年的轉型，而是要把未來20年的維運策略都納入考量」，選擇對的資服廠商非常重要，需要找到雙方能長期合作、穩定支援維運作業、且能全天候不間斷提供在地服務的廠商，否則面對轉型時，銀行業的系統恐成為「孤兒」，對後續營運將造成很大的麻煩。
展望2022年營運，林群國認為，金融業的數位轉型仍將是營運動能。此外，旗下資安產品亂碼化設備（HSM）全產品線將正式從一次性銷售改為訂閱制，透過全新的商業模式搶市。
法人表示，HSM系列產品約展普鴻總營收約兩成，預期改為訂閱制對淨利影響不會太大，首要目標先透過價格優勢衝刺市占率，未來隨客戶數量變多、黏著度高，將可帶動普鴻營運上攻，獲利有望先蹲後跳。普鴻也將產品服務延伸至東南亞，主要客戶為當地金融機構。
