高雄分公司
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eACHaaS(eACH as a Service)
票交代收付雲原生微服務平台
金融科技帶動數位服務急速發展，金融機構面臨全新的壓力與挑戰，再加上Covid 19疫情爆發，遠距金融服務的需求急遽增加。為提供終端客戶更好的服務體驗，台灣民營大型銀行之一T銀行規劃汰舊換新現有系統，以微服務、雲原生等最新科技，打造符合新世代客戶使用場景的票交代收付系統，並達成服務不中斷目標，進一步在支付業界保持領先地位。
客戶導入背景與需求
T銀行是台灣民營大型銀行之一，存款戶數眾多。因應行動化與即時化之金融科技應用場景，原銀行系統平台已不敷使用，決心轉換成高可用性的系統平台。
T銀行面臨痛點如下：
原作業平台已經老舊，維護人員流失，新增功能與除錯不易，處理速度慢，不易維護，嚴重限制了交易量能的擴展性。
解決方案
普鴻資訊在票交領域耕耘多年，為市佔率第一的票交代收付產品的專業服務提供廠商，累積了服務大多數客戶經驗後，針對客戶的痛點，設計了一套符合現代雲端服務的容器化微服務之雲原生平台，結合了融合機的軟硬體的高品質細密整合，大幅減少除錯機會與時間，將系統之維運痛點一次解決，提供了已下優點 :
- 支援瞬間大量交易與負載平衡
- Active-Active Mode確保服務不中斷 (3台架構, 一台當機, 全系統仍照常運行)
- 過版不停機
- 硬體故障隔離與軟體自動回復機制
- 新增機組不用暫停交易
- 雲原生架構, 支援私有雲, 混和雲與公有雲, 支援 微服務/容器化/API/CI/CD
創造價值
未來T銀行若想要單獨升級或修正任一項服務模組，不再需要關閉整個系統，只需要針對單一模組進行調整，即可達成服務不中斷的目標，也可隨時優化服務功能與擴充服務能量，提供終端客戶更及時且不中斷的使用體驗。此外，更能節省T銀行本身的系統維運人力，把時間用在提升終端用戶的服務功能上，增進交易量能與營收。